GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

bilaser olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyoruz. İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin işlenme süreçleri hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

2. TOPLANAN VERİLER

Ziyaretçilerden ve müşterilerden aşağıdaki veriler alınır:

  • Sipariş sırasında: Ad, soyad, e-posta, adres, ödeme bilgileri

  • Sistem tarafından otomatik olarak: IP adresi, konum verisi (yaklaşık), site içi gezinme ve ziyaret sıklığı

  • Toptan satışlarda: Şirket adı, vergi numarası (müşteri girerse)

3. VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ

  • Kullanıcının form doldurması, sipariş vermesi, e-posta ile iletişim kurması

  • Site üzerindeki analiz araçları (Google Analytics, WooCommerce istatistikleri)

4. VERİLERİN KULLANIM AMACI

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi, üretilmesi ve teslim edilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Sistem güvenliği ve kullanıcı deneyimini geliştirmek

  • Ürün ve hizmet kalitesini artırmak

5. VERİ PAYLAŞIMI

  • Kişisel veriler hiçbir şekilde 3. kişilerle paylaşılmaz.

  • Zorunlu durumlarda (vergi denetimi, resmi yazışma gibi), yalnızca yetkili kurumlara yasal sınırlar içinde aktarılır.

6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

  • Siparişe dair bilgiler, fatura ve muhasebe kayıtları 10 yıl süreyle saklanır.

  • Ziyaretçi hareketlerine dair anonim veriler maksimum 2 yıl tutulur.

7. KULLANICI HAKLARI (KVKK Madde 11)

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde aktarım yapılıp yapılmadığını öğrenme

  • Hatalıysa düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • İşlemenin otomatik sistemlerce analiz edilmesine itiraz etme

  • Zarara uğranması hâlinde tazminat talep etme

Talepler iletisim@bi-laser.com adresine yazılı olarak iletilebilir.

8. ÇEREZLER (COOKIES)

  • Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerez (cookie) kullanır.

  • Ziyaretçi, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir.

  • Kullanılan çerezler yalnızca anonim analiz ve temel oturum bilgisi içerir.

bilaser, gizlilik politikasını yasal ve teknik gerekliliklere göre güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman www.bi-laser.com üzerinde yayımlanacaktır.